Système De Confort André Inc
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    User725119
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    Pause de cheminé ...

    Pause de cheminé chromé pour fournaise à l'huile semble impeccable. Cependant, pause de gaine de cheminé pour poêle à bois très douteuse. Laisse ~1 pied de haut de résidus (morceaux de céramique et laine isolante) dans le fond de la cheminé après inspection. L'installation complète c'est étalé sur 2 jours au lieu de 1 comme prévu, pour cause d'erreur dans une commande de pièce (erreur du fournisseur? on va dire). Les 2 fois ne clean pas la place après travaux. Prix, relativement cher.

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    AlainF
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    Je suis de la riv...

    Je suis de la rive nord de Mtl. Je devais aller à St Jean sur le Richelieu par affaire. Alors par hasard j'appelle Système de confort André Inc. Et en parlant à Nicole,j'ai obtenu de très bons prix mais surtout de très bons conseils,en fait elle m'en a donné plus que j'en demandais.Elle a fait venir ma commande et a attendu que je sois prête à aller la chercher bien sûr dans un délais raisonnable pour les deux. Et même après avoir payé,je peux obtenir avec respect des réponses à mes questions.

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    Ram2500
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    Allez ailleur

    Aucun sens du service à la clientèle. J'ai acheté un combustion lente, pour le sous-sol, chez Confort André, il y a quelque années. Cette année nous avons décidé de mettre un foyer au gaz au RDC à la place du foyer conventionnel. Nous avons donc demandé à Confort André s'il pouvait ramoner les 2 conduits de la même cheminé et nettoyer le foyer avant d'y installer celui au gaz. Ils nous ont répondu qu'ils pouvaient ramoner le conduit sur lequel le combustion lente, qu'il nous avait vendu, était branché mais qu'il ne ferait pas l'autre conduit car nous n'avons pas acheter le foyer au gaz chez eux??? Donc si tout le monde agissait de la sorte, sa nous prendrait 2 ramoneurs différents pour faire ramoner les 2 conduits d'une même cheminé??? Félicitation, quel service...

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