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620, boul Roland-Therrien, Longueuil, QC J4H 3V9
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    Jocelyne Bilodeau
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    Ai commandé un foyer en novembre. On ma fait payer un dépôt de $1000 pour réserver une date d installation. Aucun contrat n a été signé. Finalement, selon les conseils de mon contracteur, j ai décidé de chauffer mon sous-sol à l électricité et de canceller l installation. Depuis ce temps, j ai laissé 3 messages sans retour d appel. Je me suis présenté à la boutique pour le remboursement de mon dépôt et le commis m a carrément dit que je ne serais pas remboursé. Très très mauvais service!!!!!

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    haib0427
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    Nous magasinons à 3 boutiques différentes pour faire convertir notre foyer à bois en gaz étant donné que les normes de la ville de Mtl exige dès l'an prochain. Notre choix s'est arrêté sur la boutique Chaleur à Longueuil. L'installation s'est faite en deux jours comme promis. Les techniciens sont compétents et à notre écoute. On a eu un problème mineur de finition de gyproc et M. Pierre est revenu nous régler rapidement . Carole qui nous conseille est aussi très bonne en déco. Bravo et merci!

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    ffor6671
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    pas facile de se faire servir, traite le client comme un idiot

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    JoseeM957762
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    Ils on installer notre poêle au gaz jeudi et vendredi je retournais a la boutique car je trouvais ma flamme inadéquate et des le lendemain le gars de service avec un des patron étais chez pour corriger le tout ... service exceptionnel nous sommes satisfait

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    Business Reply June 7, 2017

    Bonjour Madame Manning, Un gros merci pour cette belle évaluation et ce commentaire, nous sommes heureux de vous servir! l'Équipe de Boutique Chaleur

    mandam
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    On a été là pour la deuxième fois le 10 janvier 2017. Dès l'arrivée on a eu l'impression qu'on a déranger le seul responsable présent. Service minable.

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